Albinusdreef 2 voor het hoofdgebouw controleren
Het LUMC vermeldt Albinusdreef 2 in Leiden als bezoekadres. Controleer of uw afspraak in het hoofdgebouw plaatsvindt of dat uw eigen uitnodiging een andere locatie noemt. Neem het volledige adres over en bekijk het gekozen resultaat in de calculator. Een postbus of een interne postlocatie hoort niet als straatbestemming bij de rit. Houd de naam van uw afdeling apart beschikbaar voor de ontvangst. Voor een gemeentelijke afspraak bij Stadskantoor LEVEL gebruikt u juist de gids voor Leiden en het adres van dat gebouw; dezelfde stationsomgeving maakt deze bestemmingen niet gelijk.
Actuele bereikbaarheid voor een nieuwe datum nalopen
De officiële contactpagina wijst op werkzaamheden en mogelijke extra reistijd rond het LUMC. Raadpleeg voor uw eigen bezoek de actuele aanwijzingen in plaats van een oude omleiding of oude routebeschrijving te herhalen. Een eerdere geslaagde aanrijroute is geen zekerheid voor een nieuwe dag. Houd ook ruimte voor de route vanaf uw aankomstpunt naar de afdeling. Een parkeeradvies voor bezoekers met een auto is niet automatisch de beste stopplaats voor uw rolstoelbus. Vraag bij twijfel welke ingang bij uw afspraak hoort en bespreek praktische bijzonderheden voordat u uw rit definitief maakt.
De ontvangst bij uw eigen afdeling begrijpen
Lees waar en wanneer u zich moet melden. Misschien is de naam op uw uitnodiging een polikliniek, afdeling of specifieke balie; die informatie helpt u binnen, maar vervangt het bezoekadres voor het vervoer niet. Spreek met uw begeleider af wie de route uitzoekt en wie helpt als persoonlijke ondersteuning nodig is. Vervoer tot een gebouw regelt niet tegelijk begeleiding door het ziekenhuis. Neem voor vragen over de binnenroute contact op met de ontvanger. Zo weet u voor vertrek welke stappen na het uitstappen nog nodig zijn en wie daarbij betrokken is.
Niet alleen met het consultuur rekenen
Uw zorgverlener kan een eerder meldmoment vragen dan de tijd waarop het consult zelf begint. Kies uw vervoersplan daarom met voldoende ruimte voor uw eigen tempo, spullen en ontvangst. Een autorit is niet het hele traject van uw voordeur tot de afdeling. Bespreek bij een onbekende route hoe u het bezoek praktisch indeelt. Als u meerdere afspraken in het LUMC heeft, laat de afdeling het tijdschema toelichten. Een wijziging van één consult kan ook uw terugweg raken. Laat de persoon die namens u reserveert weten welke tijden daadwerkelijk leidend zijn voor de vervoersaanvraag.
Rolstoel en extra benodigdheden bespreken
Bekijk welke stoel u op deze dag gebruikt en geef bijzondere afmetingen, gewicht of uitstekende onderdelen aan wanneer die nadere vervoersafstemming vragen. Meld omvangrijke bagage en extra hulpmiddelen vooraf. Na een opname kan het hulpmiddel of de hoeveelheid spullen anders zijn dan op de heenweg; dat vraagt een nieuwe controle. Tel overige passagiers apart en kijk wie in welke richting meereist. Voor het bespreken van een rit hoeft u geen compleet medisch dossier te delen. Praktische vervoersvragen en medische voorbereiding hebben elk hun eigen contactpersoon en horen niet door elkaar te lopen in een algemene chat.
Met een naaste afspraken maken over de dag
Spreek af of uw begeleider al vanaf het vertrekadres meegaat of u in Leiden ontmoet. Leg een herkenbare plaats vast en kies een telefoonnummer dat op de reisdag bereikbaar is. Als iemand na het consult met u meereist, controleert u de terugaantallen apart. Moet er nog iemand op een ander adres instappen, dan is dat een extra halte om vooraf te bespreken. Laat één persoon het actuele overzicht bewaken wanneer familie en zorgmedewerkers helpen. Daarmee voorkomt u dat een gewijzigd tijdstip alleen bij de afdeling bekend is terwijl de vervoersaanvraag op oude gegevens blijft staan.
De ritprijs voor uw aanvraag bekijken
Begin op de homepage met uw echte ophaaladres en de gecontroleerde bestemming. In reserveren kiest u datum, tijd, rolstoelgebruikers, overige reizigers en eventuele terugweg. Kijk of de weergegeven route en gekozen mogelijkheden passen en lees het berekende bedrag. Een oude prijs voor een andere ziekenhuislocatie of een andere bezoekdag is geen bevestiging voor deze rit. Controleer een eindadres dat afwijkt van huis afzonderlijk. Voor praktische vervoersvragen belt u 085 800 2777. MAX kan algemene informatie terugvinden, maar maakt geen persoonlijke prijs en reserveert geen rit of ziekenhuisafspraak.
De terugweg niet aan toeval overlaten
Vraag wat bekend is over de verwachte duur en bespreek hoe u een verandering doorgeeft. Ga niet uit van automatisch of onbeperkt wachten. Kies een punt waar u na afloop werkelijk gereedstaat en neem tijd om uw spullen te verzamelen. Controleer of u naar uw vertrekadres teruggaat of ergens anders wordt ontvangen. Lees na het boeken de ontvangen gegevens na en laat uw begeleider de relevante informatie zien. Voor een volgende afspraak herhaalt u de controle van locatie, bereikbaarheid en hulpmiddel. Het doel is een actueel reisplan dat bij uw echte bezoek hoort, ook wanneer u het LUMC al goed kent.